Una Pequeña introducción a la Ingeniería de Software
Casos de la Vida Real:
Si los Ingenieros de Software fueran Médicos...y los
usuarios Pacientes
El Transplante Versión 1.0
Un Doctor experto en transplantes de corazón...
Paciente: “Doctor, necesito hacerle una consulta. Hace días
tengo una molestia y he llegado a la conclusión de que es mi corazón.”
Doctor: “Umm, lo mejor en esos casos es no dudar y hacer el
cambio a uno que funcione bien.”
Paciente: “De acuerdo, pero necesito que me lo cambie
realmente rápido, el problema es que tengo un viaje mañana, y no deseo que me
incomode. Me lo cambia ahora, y esta noche descanso para poder hacer el viaje
mañana.”
y... ¿qué pasó con el diagnóstico?
El Transplante Versión 2.0
Un Doctor experto en transplantes de riñones...
El paciente con mucha seguridad le comenta al Doctor:
“Doctor, necesito que me haga un transplante de corazón. Por el dinero no se
preocupe, que lo importante es la salud.”
El doctor, competente en transplantes de riñones, le
replica: “Lamento profundamente contradecirlo, pero el color de su piel, y con
los síntomas que me ha comentado su problema no es de corazón, es de riñones.
Con mucho gusto, en horas de la tarde iniciamos la preparación para realizar el
transplante. De una vez aprovechamos que nos acaba de llegar la maquina Riñones
2003 que es lo último en tecnología de transplantes de riñón.”
El paciente, asombrado por los avances tecnológicos y la
seguridad del doctor, acepta el trato.
La operación es un éxito, sin embargo el paciente ahora
sigue con su problema de corazón y con un riñón que no es el suyo.
A veces llevamos a nuestros clientes a hacer cosas que no
necesitan.
El Transplante Versión 3.0
Un Médico general experto en diagnóstico...
Paciente: “Doctor, he decidido que deseo un transplante de
corazón.”
El médico, un poco asombrado, le pregunta las razones y le
ofrece un estudio para una segunda opinión.
El paciente, algo serio, le dice que no tiene tiempo para
perder haciendo diagnósticos, que lo importante es hacer la operación lo antes
posible.
El médico finalmente acepta la posición de su paciente y
ordena la operación...
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